Facebook   Pinterest   Instagram



¿Cómo puedo pagar mis compras?

Puedes pagar a través de Paypal o tarjeta.
No es necesario disponer de una cuenta Paypal para pagar, ya que el sistema te permite pagar con tarjeta de crédito/débito Visa, Mastercard y American Express.

 

¿Puedo comprar desde fuera de España?


Por el momento la web está abierta a clientes de España y de la Unión Europea.  
A medida que se vaya abriendo en más países iremos informando.


¿Cuál es el coste del envío?

  • Barcelona Ciudad: 3,5 €
  • Envíos Nacional y Peninsular: 6,50€. Envíos a Baleares: 7,50€
  • Unión Europea: 16 €.

 Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.


¿Cuál es el plazo de entrega?
BiU SCP entrega los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 4 días laborables una vez confirmado el pago por parte del cliente. Intentamos enviar siempre al día siguiente pero a veces necesitamos más tiempo de preparación. Recomendamos que seáis algo previsores con vuestras compras si necesitáis algo con urgencia.

 El plazo de entrega del servicio de mensajería es:

  • Barcelona ciudad: 24-48 horas.
  • Territorio Nacional y Peninsular: 3-5 días laborables.
  • Unión Europea: 7-10 días laborables.

BiU no se responsabiliza de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.

  

¿Puedo cambiar o devolver artículos comprados en BIU Barcelona?
Una vez haya recibido el pedido en casa, dispondrás de 15 días naturales para efectuar una devolución. Para hacerlo, envía un correo electrónico a bartomeuiruibe@gmail.com en el que indiques el número de pedido, tu nombre y apellidos, así como el motivo de la devolución. La devolución se hará por correo a C/ Carders 31-  08003 BARCELONA y deberás adjuntar el pedido que recibiste al hacer la compra.

 En el caso de que la devolución sea por causas imputables a BIU (producto defectuoso o no coincidente con la referencia comprada) será BiU quien se encargará de recoger los productos y/o cambiarlos por el correcto haciéndose cargo de los costes asociados a esta devolución y/o cambio.

En el caso de que la devolución sea por causas no imputables a BIU como cambios de color, talla u otras características, que sean debidos a un cambio de opinión  o error por parte del cliente a la hora de hacer la compra deberá ser el cliente quien se encargue de devolvernos o entregarnos directamente los productos en perfecto estado sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 15 días naturales tras la recepción de los productos. En estos casos BiU rembolsará al cliente todos los pagos recibidos, excepto los gastos de envío. Asimismo deberá ser el cliente quien asuma el coste directo de la devolución de los productos.

 

Impuestos
Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

 

Precios
Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

 

Validez
BIU Barcelona se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

 

Copyright
Todas las ilustraciones, nombre de la tienda y fotos de la tienda están protegidas por la ley de propiedad intelectual. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.

 

Protección de datos
Para la realización y seguimiento de las compras u otros servicios al cliente que puedan implantarse en un futuro, deberá registrar sus datos personales y escoger una contraseña para el acceso a las zonas restringidas que requieran identificación previa. Ello evitará su cumplimentación en lo sucesivo. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, sus datos personales y domiciliarios, así como las transacciones realizadas y en curso son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para realizar su seguimiento. Si ha dado su consentimiento expreso, y en tanto no lo revoque, también su utilizaran para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono....) o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado.

Así mismo de informamos que, de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación vigente en materia de protección de datos, los datos personales contenidos en este formulario se incorporarán a un fichero titularidad de BIU Barcelona con la finalidad de canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución. El cliente puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose a BIU Barcelona Ref.: Calle Carders 31, 08003 Barcelona España o a través de nuestra dirección de correo electrónico: bartomeuiuribe@gmail.com , en los términos legalmente previstos, pudiendo solicitar información.


¿Cómo puedo ponerme en contacto con el equipo de
 BIU Barcelona?
Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puedes enviarnos tus comentarios al correo electrónico bartomeuiuribe@gmail.com o llamarnos al 933150070 de lunes a viernes de 10:30 a 15 horas.